Declaración accesibilidad

El Consorcio de la Zona Franca de Barcelona se ha comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público (en adelante, Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre).

La presente declaración de accesibilidad se aplica a https://zfbarcelona.es/

Este sitio web aplica los requisitos de la Norma UNE-EN 301549:2022 considerando las excepciones del RD 1112/2018.

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre. A continuación, a causa de las excepciones y/o la carencia de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por los siguientes motivos:

a) Carece de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre:

En esta declaración de accesibilidad no se recogen las barreras de las páginas externas aunque formen parte del proceso de navegación.

Hay imágenes y/o elementos no textuales sin contenido alternativo (Criterio 9.1.1.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
Hay contenidos solo de video o solo de audio para los cuales no se proporciona una alternativa (Criterio 9.1.2.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
Hay informaciones del contenido que, aunque se perciben visualmente, no se transmiten a los productos de apoyo como lectores de pantalla. Algunos ejemplos pueden ser: elementos agrupados visualmente que no están identificados como listas, datos en formato tabla, títulos, identificación de regiones del contenido, relaciones entre etiquetas y controles, etc (Criterio 9.1.3.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
Algunos campos de formulario no contienen propiedades que identifiquen el tipo de dato que se espera, para que los navegadores puedan ofrecer el llenado automático de forma efectiva (Criterio 9.1.3.5 de la norma UNE-EN 301549:2022).
Se ha hecho uso del color para transmitir información sin ofrecer ninguna alternativa (Criterio 9.1.4.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
El contraste entre el texto y el fondo es insuficiente (Criterio 9.1.4.3 de la norma UNE-EN 301549:2022).
El redimensionamiento del texto hace que algunos contenidos se superpongan, se corten o queden ocultos (Criterio 9.1.4.4 de la norma UNE-EN 301549:2022).
Hay contenido que requiere navegación con scroll de dos direcciones para acceder a toda la información o funcionalidad (Criterio 9.1.4.10 de la norma UNE-EN 301549:2022).
El contraste de color entre elementos no textuales y el fondo es insuficiente (Criterio 9.1.4.11 de la norma UNE-EN 301549:2022).
Hay elementos que no son activables a través de teclado u otros dispositivos emuladores (Criterio 9.2.1.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
Se han incluido elementos en movimiento sin un mecanismo que permita detenerlos (Criterio 9.2.2.2 de la norma UNE-EN 301549:2022).
Hay páginas donde los títulos no describen su temática o propósito (Criterio 9.2.4.2 de la norma UNE-EN 301549:2022).
La navegación con teclado no sigue un orden lógico en algunos contenidos (Criterio 9.2.4.3 de la norma UNE-EN 301549:2022).
Hay títulos o etiquetas que no transmiten de forma adecuada el tema o su propósito (Criterio 9.2.4.6 de la norma UNE-EN 301549:2022).
La introducción de datos o la selección de valores provoca cambios en el contexto sin advertencia previa (Criterio 9.3.2.2 de la norma UNE-EN 301549:2022).
Los errores producidos al introducir datos en los formularios no se identifican correctamente o no se describen con texto (Criterio 9.3.3.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
Hay formularios que no ofrecen sugerencias para corregir los errores producidos (Criterio 9.3.3.3 de la norma UNE-EN 301549:2022).
El código HTML presenta errores de sintaxis (Criterio 9.4.1.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
Hay mensajes de estado que no se notifican a los lectores de pantalla (Criterio 9.4.1.3 de la norma UNE-EN 301549:2022).
No se cumplen todos los criterios de la norma UNE EN 301549:2022 que tienen su equivalente en las normas WCAG 2.1 (Criterio 9.6 de la norma UNE-EN 301549:2022).
No se preservan las preferencias de usuario (Criterio 11.7 de la norma UNE-EN 301549:2022).
La documentación del producto suministrada no cumple con los requisitos de accesibilidad aplicables (Criterio 12.1.2 de la norma UNE-EN 301549:2022).

Documents no web (PDF)

Hay informaciones del contenido que, aunque se perciben visualmente, no se transmiten a los productos de apoyo como lectores de pantalla. Algunos ejemplos pueden ser: elementos agrupados visualmente que no están identificados como listas, datos en formato tabla, títulos, identificación de regiones del contenido, relaciones entre etiquetas y controles, etc (Criterio 10.1.3.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
El contraste entre el texto y el fondo es insuficiente (Criterio 10.1.4.3 de la norma UNE-EN 301549:2022).
Hay páginas donde los títulos no describen su temática o propósito (Criterio 10.2.4.2 de la norma UNE-EN 301549:2022).
No se ha especificado el idioma principal del contenido (Criterio 10.3.1.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).

Audiovisuals

Los reproductores no ofrecen mecanismo independiente para activar la audiodescripción (Criterio 7.2.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
Los reproductores no proporcionan controles para activar el subtitulado y la audiodescripción al mismo nivel de interacción que los controles principales (Criterio 7.3 de la norma UNE-EN 301549:2022).

B) Carga desproporcionada

No aplica

C) El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable:

Aunque se está trabajando, la web podría contener archivos ofimáticos en formato PDF, de contenido multimedia o de otros formatos que no cumplan todos los requerimientos de accesibilidad.

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada el 13 de junio de 2024.

El método utilizado para preparar la declaración fue la auditoría de accesibilidad externa llevada a cabo por la consultora en accesibilidad web TOTHOMweb, empresa auditora acreditada por ENAC (Entidad Nacional de Acreditación).

Última revisión de la declaración: 13/06/2024.

Observaciones y datos de contacto

Se pueden realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a del Real Decreto 1112/2018), a través del siguiente accesibilidadweb@zfbarcelona.es. O al teléfono +34932683111.

Por ejemplo:

Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web

Las comunicaciones serán recibidas y trasladadas por el Consorcio de la Zona Franca de Barcelona como unidad responsable de este sitio web.

Solicitudes de información accesible y quejas

Para hacer solicitudes de información accesible y quejas (artículo 12 del Real Decreto 1112/2018) es necesario acceder al trámite “Continguts accessibles al web” seleccionar la opción “Ir al procedimiento”, “Nuevo registro”, “Accede con tu Cl@ave” y seleccionar el método de identificación conveniente para acceder al formulario.

Las solicitudes de información y quejas, serán recibimientos y atendidas por el responsable del sitio web.

Cualquier persona física o jurídica puede formular quejas relativas al cumplimiento de los requisitos del Real Decreto 1112/2018 y solicitar información relativa a contenidos excluidos del ámbito de aplicación de esta normativa.

Las solicitudes y quejas se registran conforme a los requisitos establecidos por la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Procedimiento de aplicación

El procedimiento de aplicación recogido en el artículo 13 del Real Decreto 1112/2018 puede iniciarse el trámite “Continguts accessibles al web” seleccionar la opción “Ir al procedimiento”, “Nuevo registro”, “Accede con tu Cl@ave” y seleccionar el método de identificación conveniente para acceder al formulario.

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta ha sido desestimada, no estás de acuerdo con la decisión adoptada o la respuesta no cumple con los requisitos del artículo 12.5 del RD 1112/2018, puedes iniciar una reclamación por

Conocer y oponerse a los motivos de la desestimación
Instar a la adopción de las medidas oportunas en caso de no estar de acuerdo con la decisión adoptada
Exponer las razones por las que consideramos que la respuesta no cumple con los requisitos exigidos.

También se puede iniciar una reclamación en cas que hayan transcurrido 20 días hábiles sin haber obtenido respuesta alguna.

Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por la Unidad Responsable de Accesibilidad (URA) del Ministerio de Hacienda y Función Pública como superior jerárquico de la Unidad Responsable de Accesibilidad (URA) de Consorcio Zona Franca de Barcelona.

El compromiso de Consorcio Zona Franca de Barcelona por la accesibilidad

Este sitio web aplica los requisitos de la Norma UNE-EN 301549:2022 considerando las excepciones del RD 1112/2018.

El web de Consorci Zona Franca de Barcelona se ha construido con el ánimo de facilitar el acceso universal a todas las personas que lo consultan independientemente de sus capacidades, físicas, sensoriales o intelectuales, y del contexto técnico de uso con el que lo hacen (tipo de dispositivo, software, velocidad de la conexión, condiciones ambientales, etc.).

Por eso, trabajamos con el objetivo de eliminar las barreras que dificultan el acceso a la información y la comunicación.

El compromiso de Consorcio de Zona Franca de Barcelona es llegar a cumplir el nivel de conformidad “Doble-A” (AA), tal y como exigen a las administraciones públicas las legislaciones europea y estatal.

La Directiva (UE) 2016/2102 del Parlament Europeu i del Consell de 26 d’octubre de 2016 establece las normas que se exigen a los Estados miembros para que todas las webs y aplicaciones móviles del sector público, independientemente del dispositivo utilizado para acceder, cumplan los requisitos de accesibilidad que se recogen en la norma UNE-EN 301549:2022, de requisitos de accesibilidad para la contratación pública de productos y servicios TIC en Europa.

La norma UNE-EN 301549:2022 se basa principalmente en las Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, de agosto de 2018. Concretamente es necesario cumplir el nivel AA. Sin embargo, la norma también tiene otros requisitos adicionales, obligatorios y condicionales.

La directiva es de obligado cumplimiento, pero no es directamente aplicable, por eso en el ámbito estatal se ha desarrollado un real decreto que desarrolla el alcance y los requisitos, como mínimo. La transposición estatal es el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.