Declaració accessibilitat

El Consorci de la Zona Franca de Barcelona s’ha compromès a fer accessible el seu lloc web de conformitat amb el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic (en endavant, Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre).

La present declaració d’accessibilitat s’aplica a https://zfbarcelona.es/

Aquest lloc web aplica els requisits de la Norma UNE-EN 301549:2022 considerant les excepcions del RD 1112/2018.

Situació de compliment

Aquest lloc web és parcialment conforme amb el Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre. A continuació, a causa de les excepcions i/o la manca de conformitat dels aspectes que s’indiquen a continuació.

Contingut no accessible

El contingut que es recull a continuació no és accessible pels motius següents:

a) Manca de conformitat amb el Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre:

En aquesta declaració d’accessibilitat no es recullen les barreres de les pàgines externes encara que formin part del procés de navegació.

Hi ha imatges i/o elements no textuals sense contingut alternatiu (Criteri 9.1.1.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
Hi ha continguts només de vídeo o només d’àudio per als quals no es proporciona una alternativa (Criteri 9.1.2.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
Hi ha informacions del contingut que, tot i que es perceben visualment, no es transmeten als productes de suport com a lectors de pantalla. Alguns exemples poden ser: elements agrupats visualment que no estan identificats com llistes, dades en format taula, títols, identificació de regions del contingut, relacions entre etiquetes i controls, etc (Criteri 9.1.3.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
Alguns camps de formulari no contenen propietats que identifiquin el tipus de dada que s’espera, perquè els navegadors puguin oferir l’ompliment automàtic de forma efectiva (Criteri 9.1.3.5 de la norma UNE-EN 301549:2022).
S’ha fet ús del color per transmetre informació sense oferir cap alternativa (Criteri 9.1.4.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
El contrast entre el text i el fons és insuficient (Criteri 9.1.4.3 de la norma UNE-EN 301549:2022).
El redimensionament del text fa que alguns continguts se superposin, es tallin o quedin ocults (Criteri 9.1.4.4 de la norma UNE-EN 301549:2022).
Hi ha contingut que requereix navegació amb scroll de dues adreces per accedir a tota la informació o funcionalitat (Criteri 9.1.4.10 de la norma UNE-EN 301549:2022).
El contrast de color entre elements no textuals i el fons és insuficient (Criteri 9.1.4.11 de la norma UNE-EN 301549:2022).
Hi ha elements que no són activables a través de teclat o altres dispositius emuladors (Criteri 9.2.1.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
S’han inclòs elements en moviment sense un mecanisme que permeti aturar-los (Criteri 9.2.2.2 de la norma UNE-EN 301549:2022).
Hi ha pàgines on els títols no descriuen la seva temàtica o propòsit (Criteri 9.2.4.2 de la norma UNE-EN 301549:2022).
La navegació amb teclat no segueix un ordre lògic en alguns continguts (Criteri 9.2.4.3 de la norma UNE-EN 301549:2022).
Hi ha títols o etiquetes que no transmeten de forma adequada el tema o el seu propòsit (Criteri 9.2.4.6 de la norma UNE-EN 301549:2022).
La introducció de dades o la selecció de valors provoca canvis en el context sense advertència prèvia (Criteri 9.3.2.2 de la norma UNE-EN 301549:2022).
Els errors produïts en introduir dades en els formularis no s’identifiquen correctament o no es descriuen amb text (Criteri 9.3.3.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
Hi ha formularis que no ofereixen suggeriments per corregir els errors produïts (Criteri 9.3.3.3 de la norma UNE-EN 301549:2022).
El codi HTML presenta errors de sintaxi (Criteri 9.4.1.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
Hi ha missatges d’estat que no es notifiquen als lectors de pantalla (Criteri 9.4.1.3 de la norma UNE-EN 301549:2022).
No es compleixen tots els criteris de la norma UNE EN 301549:2022 que tenen el seu equivalent en les normes WCAG 2.1 (Criteri 9.6 de la norma UNE-EN 301549:2022).
No es preserven les preferències d’usuari (Criteri 11.7 de la norma UNE-EN 301549:2022).
La documentació del producte subministrada no compleix amb els requisits d’accessibilitat aplicables (Criteri 12.1.2 de la norma UNE-EN 301549:2022).

Documents no web (PDF)

Hi ha informacions del contingut que, tot i que es perceben visualment, no es transmeten als productes de suport com a lectors de pantalla. Alguns exemples poden ser: elements agrupats visualment que no estan identificats com llistes, dades en format taula, títols, identificació de regions del contingut, relacions entre etiquetes i controls, etc (Criteri 10.1.3.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
El contrast entre el text i el fons és insuficient (Criteri 10.1.4.3 de la norma UNE-EN 301549:2022).
Hi ha pàgines on els títols no descriuen la seva temàtica o propòsit (Criteri 10.2.4.2 de la norma UNE-EN 301549:2022).
No s’ha especificat l’idioma principal del contingut (Criteri 10.3.1.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).

Audiovisuals

Els reproductors no ofereixen mecanisme independent per activar l’audiodescripció (Criteri 7.2.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
Els reproductors no proporcionen controls per activar el subtitulat i l’audiodescripció al mateix nivell d’interacció que els controls principals (Criteri 7.3 de la norma UNE-EN 301549:2022).

B) Càrrega desproporcionada

No aplica

C) El contingut no entra dins l’àmbit de la legislació aplicable:

Tot i que s’està treballant, el web podria contenir arxius ofimàtics en format PDF, de contingut multimèdia o d’altres formats que no compleixin tots els requisits d’accessibilitat.

Preparació de la present declaració d’accessibilitat

Aquesta declaració va ser preparada el 13 de juny de 2024.

El mètode utilitzat per preparar la declaració va ser l’auditoria d’accessibilitat externa duta a terme per la consultora en accessibilitat web TOTHOMweb, empresa auditora acreditada per ENAC (Entitat Nacional d’Acreditació).

Darrera revisió de la declaració: 13/06/2024.

Observacions i dades de contacte

Es poden realitzar comunicacions sobre requisits d’accessibilitat (article 10.2.a del Reial Decret 1112/2018), a través del següent accesibilidadweb@zfbarcelona.es. O al telèfon +34932683111.

Per exemple:

Informar sobre qualsevol possible incompliment per part d’aquest lloc web.
Transmetre altres dificultats d’accés al contingut.
Formular qualsevol altra consulta o suggeriment de millora relativa a l’accessibilitat del lloc web

Les comunicacions seran rebudes i traslladades pel Consorci de la Zona Franca de Barcelona com a unitat responsable d’aquest lloc web.

Sol·licituds d’informació accessible i queixes

Per fer sol·licituds d’informació accessible i queixes (article 12 del Reial Decret 1112/2018) cal accedir al tràmit “Continguts al web” seleccionar l’opció “Anar al procediment”, “Nou registre”, “Accedeix amb el teu Cl@ave” i seleccionar el mètode d’identificació convenient per accedir al formulari.

Les sol·licituds d’informació i queixes, seran rebudes i ateses pel responsable del lloc web.

Qualsevol persona física o jurídica pot formular queixes relatives al compliment dels requisits del Reial Decret 1112/2018 i sol·licitar informació relativa a continguts exclosos de l’àmbit d’aplicació d’aquesta normativa.

Les sol·licituds i queixes es registren conforme als requisits establerts per la Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques.

Procediment d’aplicació

El procediment d’aplicació recollit a l’article 13 del Reial Decret 1112/2018 pot iniciar-se el tràmit “Continguts al web” seleccionar l’opció “Anar al procediment”, “Nou registre”, “Accedeix amb el teu Cl@ave” i seleccionar el mètode d’identificació convenient per accedir al formulari.

Si un cop realitzada una sol·licitud d’informació accessible o queixa, aquesta ha estat desestimada, no estàs d’acord amb la decisió adoptada o la resposta no compleix amb els requisits de l’article 12.5 del RD 1112/2018, pots iniciar una reclamació per

Conèixer i oposar-se als motius de la desestimació
Instar a l’adopció de les mesures oportunes en cas de no estar d’acord amb la decisió adoptada
Exposar les raons per les quals considerem que la resposta no compleix amb els requisits exigits.

També es pot obrir una reclamació en cas que hagin transcorregut 20 dies hàbils sense haver obtingut cap resposta.

Les reclamacions seran rebudes i tractades per la Unitat Responsable d’Accessibilitat (URA) del Ministeri d’Hisenda i Funció Pública com a superior jeràrquic de la Unitat Responsable d’Accessibilitat (URA) de Consorci Zona Franca de Barcelona.

El compromís de Consorci Zona Franca de Barcelona per l’accessibilitat

Aquest lloc web aplica els requisits de la Norma UNE-EN 301549:2022 considerant les excepcions del RD 1112/2018.

El web de Consorci Zona Franca de Barcelona s’ha construït amb l’ànim de facilitar l’accés universal a totes les persones que el consulten independentment de les seves capacitats, físiques, sensorials o intel·lectuals, i del context tècnic d’ús amb què ho fan (tipus de dispositiu, programari, velocitat de la connexió, condicions ambientals, etc.).

Per això, treballem amb l’objectiu d’eliminar les barreres que dificulten l’accés a la informació i la comunicació.

El compromís de Consorci de Zona Franca de Barcelona és arribar a complir el nivell de conformitat “Doble-A” (AA), tal com exigeixen a les administracions públiques les legislacions europea i estatal.

La Directiva (UE) 2016/2102 del Parlament Europeu i del Consell de 26 d’octubre de 2016 estableix les normes que s’exigeixen als estats membres perquè totes les webs i aplicacions mòbils del sector públic, independentment del dispositiu utilitzat per accedir-hi, compleixin els requisits d’accessibilitat que es recullen en la norma UNE-EN 301549:2022, de requisits d’accessibilitat per a la contractació pública de productes i serveis TIC a Europa.

La norma UNE-EN 301549:2022 es basa principalment en el Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, d’agost de 2018. Concretament cal complir el nivell AA. Tanmateix, la norma també té altres requisits addicionals, obligatoris i condicionals.

La directiva és d’obligat compliment, però no és directament aplicable, per això en l’àmbit estatal s’ha desenvolupat un reial decret que desenvolupa l’abast i els requisits, com a mínim. La transposició estatal és el Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat de llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic.