Política de cookies
Aquest lloc web, com la majoria de llocs d’Internet, fa servir Cookies per millorar i optimitzar l’experiència de l’usuari.
A continuació, trobarà informació detallada sobre què són les Cookies, quin tipus de Cookies utilitza aquest lloc web, com pot desactivar-les al seu navegador i com bloquejar específicament la instal·lació de Cookies de tercers.
1. ¿Què son les cookies?
Les Cookies són arxius que els llocs web o les aplicacions instal·len al navegador o al dispositiu (smartphone, tablet o televisió connectada) de l’usuari durant el seu recorregut per les pàgines del lloc o per l’aplicació, i serveixen per emmagatzemar informació sobre la seva visita.
Com la majoria dels llocs d’internet, aquest lloc web utilitza Cookies per:
- Assegurar que les pàgines web poden funcionar correctament.
- Emmagatzemar les preferències, com l’idioma que ha seleccionat o la mida de lletra.
- Conèixer l’experiència de navegació de l’usuari.
- Recopilar informació estadística anònima, com quines pàgines ha visitat l’usuari o quant de temps s’ha mantingut al lloc web.
L’ús de Cookies permet optimitzar la navegació, adaptant la informació i els serveis oferts als interessos de l’usuari, per proporcionar-li una millor experiència sempre que visita el lloc web.
Aquest lloc web utilitza Cookies per funcionar, adaptar i facilitar al màxim la navegació de l’usuari.
2. Tipologia, finalitat i funcionament
Les Cookies, en funció de la seva permanència, poden dividir-se en cookies de sessió o permanents. Les primeres expiren quan l’usuari tanca el navegador. Les segones expiren quan es compleix l’objectiu pel qual serveixen (per exemple, perquè l’usuari es mantingui identificat al lloc web) o bé quan s’esborren manualment.
Addicionalment, en funció del seu objectiu, les Cookies poden classificar-se de la següent manera:
- Estrictament necessàries (tècniques): Són aquelles imprescindibles pel correcte funcionament de la pàgina. Normalment es generen quan l’usuari accedeix al lloc web o inicia sessió al mateix, i s’utilitzen per identificar-lo al lloc web amb els següents objectius:
- Mantenir l’usuari identificat de manera que, si abandona el lloc web, el navegador o dispositiu i en un altre moment torna a accedir al lloc web, seguirà identificat, facilitant així la seva navegació sense haver de tornar a identificar-se.
- Comprovar si l’usuari està autoritzat per accedir a certs serveis o zones del lloc web.
- De rendiment: S’utilitzen per millorar l’experiència de navegació i optimitzar el funcionament del lloc web, com per exemple, emmagatzemar les configuracions de serveis, o emmagatzemar la compra realitzada en una cistella de compra.
- De publicitat: són aquelles que recullen informació sobre els anuncis mostrats als usuaris del lloc web. Poden ser de dos tipus:
- Anònimes: només recopilen informació sobre els espais publicitaris mostrats al lloc web, amb independència de l’usuari que accedeix al lloc web, és a dir, sense identificar-lo expressament.
- Personalitzades: recopilen informació personal de l’usuari del lloc web per part d’un tercer, per la personalització dels espais publicitaris esmentats.
- De geo-localització: Aquestes Cookies s’utilitzen per saber en quin país o regió es troba l’usuari quan accedeix a un servei del lloc web amb l’objectiu d’oferir-li continguts o serveis adequats a la seva localització.
- D’analítiques: Recopilen informació sobre l’experiència de navegació de l’usuari al lloc web, normalment de forma anònima, encara que a vegades també permeten identificar de manera única i inequívoca a l’usuari amb l’objectiu d’obtenir informes sobre els interessos dels usuaris als serveis que ofereix el lloc web.
3. Cookies utilitzades en aquest lloc web
A continuació es mostra una taula amb les Cookies utilitzades en aquest lloc web, incorporant un criteri de “nivell d’intrusisme” basat en una escala de l’1 al 3, en la qual:
- Nivell 1: es correspon amb Cookies estrictament necessàries per a la prestació del mateix servei sol·licitat per l’usuari.
- Nivell 2: es correspon amb Cookies de rendiment (anònimes) necessàries pel manteniment de continguts i navegació, de les quals només és necessari informar sobre la seva existència.
- Nivell 3: es correspon amb Cookies gestionades per tercers que permeten el seguiment de l’usuari a través de webs de les quals FACILSURE, S.L. no és titular. Normalment es corresponen amb Cookies de publicitat o d’analítiques on s’identifica a l’usuari de manera única i evident.
Cookies tècniques
| Finalitat | Proveïdor | Caducitat | |
| ads_consent | per acceptar/rebutjar les cookies publicitàries | 12 mesos | |
| show_cookies_banner | Identificar si l’usuari no vol que se li torni a mostrar el missatge d’ús de cookies | [Confirmar] | 12 mesos
|
Cookies analítiques
| Proveïdors i informació de cookies analítiques | Finalitat | Caducitat |
|
Google Analytics (cookies descrites a continuació) |
Google Analytics és una eina d’analítica web que utilitza la informació de les cookies per analitzar el nombre de visitants i visites al nostre lloc web, la duració mitjana de la visita, la mitja de pàgines vistes per cada usuari, informes geogràfics, sociodemogràfics (en funció de l’idioma, ubicació, proveïdor d’Internet, dispositiu mòbil…). | |
| _ga | S’utilitza per distingir als usuaris. | |
| _gid
|
S’utilitza per distingir als usuaris. | 24 hores |
| _dc_gtm_<property-id>. | S’utilitza per limitar el percentatge de sol·licituds. | 1 minut |
| _gac_<property-id>
|
Inclou informació de la campanya relativa a l’usuari. | 90 dies |
Cookies publicitàries
| Proveïdors i informació de cookies publicitàries | Finalitat | Duració |
| Google (Google Tag Manager) | Utilitzem la plataforma de Google per poder gestionar totes les cookies i altres tecnologies que tracten la teva informació al nostre lloc web | 13 mesos |
| Google (Doubleclick) | Utilitzem les cookies de Doubleclick per poder analitzar la teva navegació i oferir-te notícies i informació del CONSORCI DE LA ZONA DE BARCELONA rellevant. | 13 mesos |
4. Deshabilitar l’ús de cookies
Si l’usuari ho vol, es possible deixar d’acceptar les Cookies del navegador, o deixar d’acceptar les Cookies d’un servei en particular.
Tots els navegadors moderns permeten canviar la configuració de Cookies. Aquests ajustos normalment es troben a “Opcions” o “preferències” del menú del navegador.
L’usuari podrà, en qualsevol moment, deshabilitar l’ús de Cookies en aquest lloc web mitjançant:
La configuració del navegador, per exemple:
- Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
- Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
- Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
- Apple Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042
- Altres eines de tercers, disponibles on-line, que permeten als usuaris detectar les Cookies a cada lloc web que visita i gestionar la seva desactivació (per exemple, Ghostery: http://www.ghostery.com/privacy-statement).
5. Què passa en deshabilitar les cookies?
Algunes funcionalitats i serveis poden quedar deshabilitats o tenir un comportament diferent de l’esperat com, per exemple, romandre identificat, mantenir les compres a la “cistella de la compra” en un servei de comerç electrònic o rebre informació dirigida a la seva localització, entre d’altres.
Si deshabilita l’ús de Cookies d’aquest lloc web és probable que deixi de poder accedir a certes zones del mateix o que es degradi notablement l’experiència de navegació al mateix.
6. Actualització de la política de cookies
FACILSURE, S.L. pot modificar aquesta Política de cookies en funció d’exigències legislatives, reglamentàries, o amb la finalitat d’adaptar la política esmentada a les instruccions dictades per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, pel qual s’aconsella als usuaris que la visitin periòdicament.
Quan es produeixin canvis significatius en aquesta Política de cookies, es comunicarà als usuaris bé mitjançant la web o a través del correu electrònic als usuaris registrats.
AVÍS LEGAL
Google Analytics
Aquesta pàgina web utilitza Google Analytics, un servei analític de web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware, l’oficina principal de la qual està a 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View (California), CA 04043, Estats Units (“Google”).
Google Analytics utilitza “cookies”, que són arxius de text ubicats al seu ordinador, per ajudar al website a analitzar l’ús que fan els usuaris del lloc web. La informació que genera la cookie sobre l’ús del website (inclosa la seva direcció IP) serà directament transmesa i arxivada per Google als servidors d’Estats Units. Google utilitzarà aquesta informació per compte nostre amb el propòsit de seguir la pista del seu ús del website, recopilant informes de l’activitat del website i prestant altres serveis relacionats amb l’activitat del website i l’ús d’Internet. Google podrà transmetre aquesta informació a tercers quan així ho requereixi la legislació, o quan aquests tercers processin la informació per compte de Google. Google no associarà la adreça IP amb cap altra dada de la qual disposi Google.
Pot Vostè rebutjar el tractament de les dades o la informació rebutjant l’ús de cookies mitjançant la selecció de la configuració apropiada del seu navegador, tot i això, Vostè ha de saber que si ho fa pot ser que no es pugui usar la plena funcionalitat d’aquest website. En utilitzar aquest website, Vostè consent el tractament d’informació sobre Vostè per Google a la forma i pels objectius indicats a dalt.
Versió 2021